正如我們所看見(jiàn)的一樣，2019年中國家居建材行業(yè)比預期的更為慘烈。在這一年里，家居建材行業(yè)見(jiàn)證了太多的不確定性和市場(chǎng)變化，這種變化似乎沒(méi)有停止的意思。相反，一切的變化好像剛剛開(kāi)始。
在過(guò)去的幾年里，家居建材企業(yè)的渠道結構和營(yíng)銷(xiāo)模式受到劇烈沖擊，以九零后為代表的消費崛起，并沒(méi)有給家居建材行業(yè)帶來(lái)轉機，相反，九零后對家居建材產(chǎn)品的單一偏好轉為整合式需求，卻很大程度上加速了整個(gè)行業(yè)的轉型。在過(guò)去的幾年里，家居建材行業(yè)的專(zhuān)賣(mài)店模式開(kāi)始被質(zhì)疑和挑戰，而新的模式依然在艱難的探索中。
2020年應該比我們想象得更具挑戰性，這種挑戰不僅僅來(lái)自于對行業(yè)和市場(chǎng)的挑戰，更加來(lái)自于家居建材全行業(yè)從業(yè)者的自我挑戰，這種挑戰已經(jīng)被視為基于生死的挑戰。面對未知的市場(chǎng)，整個(gè)行業(yè)彌漫著(zhù)迷茫與無(wú)助，有一點(diǎn)是值得確認的，那就是不是沒(méi)有市場(chǎng)，而是消費者找到了新的市場(chǎng)。很多家居建材企業(yè)堅守于習慣的商業(yè)模式，而理論上講，沒(méi)有哪一種商業(yè)模式可以永續存在。但是從目前人類(lèi)獲得生產(chǎn)資料的方式來(lái)看，交換的本質(zhì)仍然不會(huì )改變，只是交換的場(chǎng)景和方式會(huì )跟隨人類(lèi)社會(huì )的進(jìn)步而發(fā)生變化!這對習慣于傳統商品交換模式的家居建材行業(yè)來(lái)說(shuō)，轉變思維模式將是擺在行業(yè)面前的一座大山。
面對太多不確定性的2020年，我們謹慎而客觀(guān)的預判，也許某些觀(guān)點(diǎn)有些大膽，但是，在不確定的未來(lái)，一切皆有可能發(fā)生。
1.行業(yè)轉型壓力導致的行業(yè)結構性調整
受產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期的影響，家居建材行業(yè)開(kāi)始出現產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式轉型。生產(chǎn)制造型企業(yè)從分散到集約，從粗放到精益，從耗能到增效。這個(gè)過(guò)程不可避免出現轉型陣痛，但對社會(huì )和行業(yè)未來(lái)是趨好的。通過(guò)轉型一方面重構了產(chǎn)業(yè)結構，另外一方面將產(chǎn)能集中到頭部企業(yè)，釋放的市場(chǎng)由頭部企業(yè)接管。銷(xiāo)售結構也會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)需求的轉變而發(fā)生結構性的變化，精裝修業(yè)務(wù)隨著(zhù)房地產(chǎn)行業(yè)的成熟，而進(jìn)一步下沉。基于場(chǎng)景化需求的裝飾公司和設計師業(yè)務(wù)也將隨著(zhù)九五后的崛起而崛起。這一切的變化都將重構整個(gè)行業(yè)。
2.零售市場(chǎng)被新通路進(jìn)一步瓦解
零售市場(chǎng)一直是家居建材企業(yè)現金流的主要貢獻者，零售一直被家居建材企業(yè)視為現金牛，零售的首要途徑就是專(zhuān)賣(mài)店模式，依托于專(zhuān)賣(mài)店，家居建材企業(yè)不到建立了品牌渠道，也收獲了現金流。在2020年，以及未來(lái)一段時(shí)間，一方面受房地產(chǎn)精裝修模式的影響，家居建材企業(yè)的銷(xiāo)售重心發(fā)生變化。另外一方面受消費升級的影響，消費者找到了新的消費通路，例如：裝飾公司、設計師、家裝局改等。這很大程度分散了消費需求，消費者對家居建材的購買(mǎi)已經(jīng)不僅僅局限于單一的零售市場(chǎng)，傳統銷(xiāo)售通路被逐漸瓦解。
3.單一品牌的生存壓力越來(lái)越大
家居建材企業(yè)受自身產(chǎn)品輸出能力的限制，基本上處于單品類(lèi)發(fā)展階段，雖然這幾年整屋訂制企業(yè)發(fā)展迅猛，但是仍然不能完成消費者裝修的全流程，前端的硬裝修過(guò)程還是需要消費者自行完成。受產(chǎn)業(yè)資源和企業(yè)自身能力的限制，單一品類(lèi)企業(yè)的橫向整合能力幾乎不存在，這使得整個(gè)消費者裝修流程被人為的切割成多個(gè)單品選擇和服務(wù)過(guò)程。而現階段的消費主流和消費新生代，對裝修預算的敏感度已經(jīng)越來(lái)越低。消費者基本上都是在額定預算內選擇最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)，因此整裝套餐公司和家裝公司成為消費者選擇裝修的主要流量入口，單一產(chǎn)品企業(yè)在被選擇的產(chǎn)品矩陣中，話(huà)語(yǔ)權越來(lái)越弱。
4.家居建材賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)將進(jìn)一步調整為多元化
家居建材賣(mài)場(chǎng)的過(guò)度發(fā)展，已經(jīng)出現超飽和狀態(tài)，家居建材行業(yè)零售市場(chǎng)的重構直接對賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)生致命一擊，門(mén)可羅雀已經(jīng)可以充分描述現在絕大多數賣(mài)場(chǎng)的窘境，雖然這幾年以阿里為代表的新零售已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注和影響家居賣(mài)場(chǎng)，但是，從目前的效果看，依然進(jìn)展不太理想。賣(mài)場(chǎng)的所有者從自我覺(jué)醒的角度來(lái)看，轉型已經(jīng)成為必然。以鄰里中心為代表的商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)已經(jīng)趨于成熟，家居建材賣(mài)場(chǎng)的地位優(yōu)勢相對于真正的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)還有著(zhù)很大差距。做為家居建材賣(mài)場(chǎng)，如果不能在此輪競爭中取勝，那么等待家居建材賣(mài)場(chǎng)的將是一輪關(guān)店潮。
5.以場(chǎng)景化為切入口的銷(xiāo)售模式會(huì )崛起
以VR和酷家樂(lè )、三維家為代表的場(chǎng)景化新技術(shù)，為消費者提供了家居場(chǎng)景化體驗的可能，消費者已經(jīng)不需要通過(guò)自我的臆想完成對家居場(chǎng)景的想象。這極大的縮短了消費者與產(chǎn)品之間的距離，也全面整合了家居建材行業(yè)的產(chǎn)品。于此同時(shí)，新生代消費者對設計師的依賴(lài)，已經(jīng)重新建構了家居場(chǎng)景化實(shí)現的路徑。抖音、小紅書(shū)、好好住等流量媒體的介入，讓更多的場(chǎng)景化實(shí)現變?yōu)榭赡堋＿@極大的縮短了消費者期望與現實(shí)之間的差距，而由此引發(fā)的銷(xiāo)售模式將成為新的銷(xiāo)售和購買(mǎi)通路。
6.單品類(lèi)企業(yè)的橫向整合窗口期到來(lái)
單品類(lèi)的頭部企業(yè)受自身業(yè)績(jì)壓力的影響，勢必要尋找新的增長(cháng)路徑，在市場(chǎng)轉型短時(shí)間無(wú)法兌現的大背景下，橫向收購、兼并或重組一些產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)，成為提高市場(chǎng)占有率或者銷(xiāo)售額的最簡(jiǎn)單方式。投資者對單品類(lèi)企業(yè)的業(yè)績(jì)訴求也會(huì )倒逼頭部企業(yè)采取整合的方式。當然，斷臂求生也成為很多企業(yè)被迫的選擇，這也給有企圖心的企業(yè)提供了機會(huì )。
7.行業(yè)成本會(huì )進(jìn)一步提升
行業(yè)的成本由原材料成本、勞動(dòng)力成本和運營(yíng)成本等構成，家居建材行業(yè)的資源依賴(lài)性很強，原材料成本不斷提高已經(jīng)成為定局，勞動(dòng)力市場(chǎng)受勞動(dòng)力供給要素的影響，成本不斷提升已經(jīng)是不爭的事實(shí)。賣(mài)場(chǎng)做為家居建材行業(yè)的主要零售通路之一，受自身成本壓力的影響，反作用于家居建材行業(yè)，使得家居建材企業(yè)的運營(yíng)成本變得越來(lái)越大。
8.傳統渠道模式會(huì )被需求進(jìn)一步質(zhì)疑
傳統的渠道模式：總代理模式、扁平化的模式，都無(wú)法滿(mǎn)足渠道利益相關(guān)者的利益訴求，家居建材企業(yè)對業(yè)績(jì)的壓力會(huì )轉移給渠道成員，而傳統家居建材企業(yè)的盈利模式又特別單一，基本上都是靠?jì)r(jià)差的方式實(shí)現獲利，而信息時(shí)代又使得產(chǎn)品價(jià)格變得可視化，這反推使得渠道成員的獲利變得更為艱難。
9.集約式綜合品類(lèi)中小賣(mài)場(chǎng)會(huì )在二三級市場(chǎng)孵化興起
單一品類(lèi)的獨立屬性對消費者的自我整合能力要求很高，而消費的多元使得單一品類(lèi)的經(jīng)銷(xiāo)商舉步維艱，而二三級市場(chǎng)的需求又真實(shí)存在，這為綜合品類(lèi)的集約式中小賣(mài)場(chǎng)提供了拓展空間，全品類(lèi)集合，不僅降低了消費者選擇的障礙，也為經(jīng)銷(xiāo)商提供了更為多元的獲利空間。這一類(lèi)中小賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)機會(huì )得以顯現，目前，已經(jīng)有國內創(chuàng )新型家居流通企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入這一行業(yè)領(lǐng)域，這為消費升級提供了發(fā)展空間和想象空間。
10.業(yè)績(jì)和市場(chǎng)的雙重壓力會(huì )改變行業(yè)的人才結構
人才的聚集度被視為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的最大基礎，在產(chǎn)業(yè)周期和消費轉型的影響下，業(yè)績(jì)和市場(chǎng)的雙重壓力，讓眾多行業(yè)高管舉步維艱，一方面來(lái)自企業(yè)和行業(yè)的壓力，同時(shí)加上對行業(yè)發(fā)展的焦慮，讓2019年成為行業(yè)高管離職的高峰年，從目前行業(yè)新的發(fā)展預期來(lái)看，全行業(yè)并沒(méi)有找到新的增長(cháng)路徑，這使得未來(lái)的一段時(shí)間，壓力和焦慮還將繼續存在。人才結構的重組成為一種不得不的選擇。
未來(lái)真的來(lái)了，比我們想象得更快、更猛，在社會(huì )發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展的浪潮下，行業(yè)或企業(yè)的任何螳臂當車(chē)的行為只能自取滅亡。認真學(xué)習和了解經(jīng)濟發(fā)展的規律，客觀(guān)的研究消費的升級，成為整個(gè)行業(yè)必須認真思考的問(wèn)題。全行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入自我變革的深水區，從內部打破叫破繭重生，從外部打破叫痛不欲生。自我革新需要勇氣，沒(méi)有永恒的能力，只有不斷自我迭代的勇氣!社會(huì )發(fā)展的驅動(dòng)和行業(yè)升級的壓力，已經(jīng)成為全行業(yè)必須解開(kāi)的謎題，全行業(yè)的從業(yè)者要警醒和行動(dòng)起來(lái)，不要對未來(lái)抱有幻想，改變和創(chuàng )新、行動(dòng)才是最佳選擇，行動(dòng)比自戀式的企業(yè)家妄想更加真實(shí)。人類(lèi)進(jìn)化的歷程告訴我們，戰勝自我、挑戰極限是人類(lèi)社會(huì )發(fā)展的源動(dòng)力，只有不斷的迭代，不斷的挑戰未來(lái)，才能夠在贏(yíng)得未來(lái)!2020我們來(lái)了……
